Условия доставки

Наш интернет-магазин предлагает несколько вариантов доставки:

• курьерская;
• самовывоз из магазина-склад по адресу г.Краснодар, ул. Круговая 24/3;
• самовывоз из пунктов выдачи товара;
• почта России.
• самовывоз из транспортной компании
• представительства

Курьерская доставка

Вы можете заказать доставку товара с помощью курьера, который прибудет по указанному адресу. Курьерская служба, после получения товара, свяжется с вами и предложит выбрать удобное время доставки и уточнит адрес.

Вы вскрываете упаковку при курьере, осматриваете на целостность и соответствие указанной комплектации. Время осмотра ограничено 15 минутами. После вы можете отказаться частично или полностью от покупки.

Доставка бесплатна при заказе от 1000 рублей по г.Краснодар.

*Действует ли в вашем городе курьерская служба, уточняйте у менеджера магазина.

Самовывоз из магазина-склад

Вы можете забрать товар в нашем магазине-склад «Моя Япония» по адресу г.Краснодар, ул. Круговая 24/3 

с 10.00ч до 19.00ч с понедельника по пятницу, 

с 10.00ч до 17.00ч в субботу и воскресенье, и в праздничные дни.

Вы приходите в магазин, обращаетесь к сотруднику в кассовой зоне и называете номер заказа. Забрать покупку может ваш друг или родственник, который знает номер и имя, на кого он оформлен.

Самовывоз из пункта выдачи товара

Вы можете забрать товар в магазине или в одном из пунктов выдачи товара, сотрудничающих с нами. Список торговых точек, которые принимают заказы от нашей компании:

Ростов:
8-909-423-37-73 - Надежда, консультант по косметике и бытовой химии, склад.

Новороссийск:
8-918-444-02-42 - Наталья, консультант по косметике и бытовой химии, склад.

Республика Крым, г.Севастополь:
8-978-827-21-71 - Мария

Краснодарсккий край г. Тимашевск ул. Ленина 152
Возле Сбербанка, напротив образования, тел +7 909 459 47 57 магазин " Полинка"
тел. +7 909 459 47 57, Виталий


г. Новороссийск, ул. Героев Десантников, д. 2,
Южный рынок, магазин № 40, Карапуз вход со стоянки проспект им. Дзержинского
тел. 8-918-994-94-24 

г. Сочи, ООО Сакура
тел. 8-918-101-99-89 - Алексей 

тел. 8-918-400-55-32  

Когда заказ поступит в ваш город, вам сообщит менеджер. Вы просто идёте в этот магазин, обращаетесь к сотруднику в кассовой зоне и называете номер заказа. Забрать покупку может ваш друг или родственник, который знает номер и имя, на кого он оформлен.

Почтовая доставка

Предоплата 100%. Доставка в течении 1-5 дней.

Если в вашем городе не действует курьерская служба и нет пунктов выдачи товара, то вы можете заказать доставку через почту России. Сразу по прибытии товара, на ваш адрес придет извещение о посылке.

Перед оплатой вы можете оценить состояние коробки (не вскрывая): вес, целостность. Если вам кажется, что заказ не соответствует параметрам или коробка повреждена, попросите сотрудника почты составить акт о вскрытии.

О доставке в другие регионы России и страны СНГ уточняйте менеджеров магазина.

Срок доставки

В зависимости от вашего места проживания и способа получения товара, доставка занимает разное время.

Самовывоз из магазина-склад

После получения уведомления о том, что Ваш заказ сформирован и ему присвоен индивидуальный номер, Вы можете забрать его из магазина-склад
с 10:00 до 19:00 ч с пн по пт и с 10:00 до 17:00 ч в сб, вс.
- со скидкой 10% на средства гигиены, косметику и бытовую химию,
- со скидкой до 100 рублей с каждой упаковки любой марки подгузников и трусиков.

При оформлении заказа на сайте, скидка рассчитывается автоматически. Время хранения заказа 7 дней.
Адрес магазина-склад: Россия, Краснодарский, край, г. Краснодар, ул. Круговая 24/3.

Доставка на дом курьерской службой по г. Краснодару и в пригород

Заказы до 17:00 - доставка в день заказа,
после 17:00 - на след. день.

График работы курьерской службы по Краснодару:
В будние дни: с 13:00 до 22:00
Выходные и праздничные дни: с 16:00 до 22:00

Бесплатная доставка по Краснодару осуществляется при покупке товаров свыше 1000 рублей. Если сумма Вашей покупки ниже 1000руб, то стоимость доставки в черте города – 100руб.

Стоимость доставки в Пригород по будням (п. Яблоновский, п. Энем, пгт. Афипский)
— 200 рублей при заказе мене чем на 3000 руб.
— бесплатно при заказе на сумму свыше 3000 руб.

Стоимость доставки в Пригород - Районы (п. Северный, п. Южный, п. Плодородный, п. Калинино, Немецкая деревня, п. Березовый, район. Молодежный, район Витаминкомбинат)
— 200 рублей при заказе 1 уп подгузников или других товаров на сумму свыше 1000 руб.
— бесплатно при заказе от 2 уп подгузников или других товаров на сумму свыше 2000 руб. (без скидки от 3 уп.)

Стоимость доставки в Пригород - Районы (п. Знаменский, п. Колосистый, п. Российский)
— 200 рублей при заказе 1 уп подгузников или других товаров на сумму свыше 1000 руб.
— бесплатно при заказе от 3 уп подгузников без скидки или других товаров на сумму свыше 3000 руб. (без скидки от 3 уп.)

Стоимость доставки в прилегающие населенные пункты г. Краснодара (х. Ленина, п. Белозерный, п. Индустриальный, п. Дивный, ст. Староконсунская, Ростовское шоссе — Дачи, Ипподром, п. Лорис):
— 300 рублей при заказе 1 уп подгузников или товаров на сумму свыше 3000 руб.
— бесплатно при заказе от 3 уп подгузников (без скидки от 3 уп.) или других товаров на сумму свыше 4000 руб.
Стоимость доставки в прилегающие населенные пункты г. Краснодара ( ст. Елизаветинская):
— 300 рублей при заказе 1 уп подгузников или товаров на сумму свыше 2000 руб.
— бесплатно при заказе от 3 уп подгузников или других товаров на сумму свыше 3000 руб. (без скидки от 3 уп.)

Еженедельная доставка в ЮФО, Республику Крым, Республику Абхазия:
— г. Ростов-на-Дону, г. Азов, г. Батайск, ст. Динская, г. Кореновск, ст. Павловская, г. Тихорецк, г. Приморско-Ахтарск, ст. Каневская, г. Тимашевск, ст. Новотитаровская – суббота.
— г. Сочи, с. Лазаревское, г. Адлер, г. Туапсе, г. Горячий ключ, Республика Абхазия – среда.
— Республика Адыгея, г. Майкоп, г. Белореченск, г. Усть-Лабинск, г. Лабинск, г. Армавир, г. Кропоткин, г. Гулькевичи – пятница.
— г. Анапа, г. Новороссийск, г. Геленджик, г. Славянск-на-Кубани, г. Крымск, г. Абинск – среда.
— г. Темрюк, ст. Полтавская, Республика Крым, г. Керчь, г. Феодосия, г. Симферополь, г. Севастополь, г. Ялта – один раз в две недели.

Внимание! Доставка иногородних заказов осуществляется не «до двери», а по маршруту следования водителя. В случае если требуется доставка «до двери», оплачивается дополнительно от 200р. до 500р. в зависимости от удаленности от маршрута.

Транспортные компании

Предоплата 100%. Доставка в течении 1-5 дней
Чаще всего мы отправляем заказы транспортными компаниями ПЭК, КИТ, DPD, CDEK. Сроки доставки зависят от удаленности от Краснодара. Уточнить информацию о стоимости и срокам можно на сайтах транспортных компаний или по телефону указанному на сайте.
Минимальный заказ для отправки транспортной компанией 3000р (доставка до ТК бесплатно). Возможна доставка заказов на сумму менее 3000р., тогда стоимость доставки до транспортной компании составляет от 100 до 200р.

Доставка Почтовыми службами

Предоплата 100%
Мы делаем пересылку почтой во все регионы России. На данный момент мы работаем с двумя почтовыми службами:

• Почта России (5-14 дней)
• Почта России 1 первый класс (2-7 дней)

Минимальный заказ для отправки Почтой России или EMS - 3000р. Для оформления заказа, Вам необходимо сделать заказ на сайте и указать точный адрес доставки, номер телефона, по которому можно с Вами связаться.

Мы отправляем посылки по 100% предоплате. При 100% предоплате заказа сумма доставки выходит дешевле. Если сумма заказа ниже 3000р, то к доставке добавляется дополнительные 100р. за доставку до почты.